Bu razılaşma xidmətlərimizdən istifadənizi tənzimləyən şərt və qaydaları əhatə edir. Platformamızdan istifadə edərək, bu qayda və şərtlərə əməl etməyi qəbul edirsiniz. İstənilən xüsusiyyətə daxil olmaqla və ya istifadə etməklə avtomatik olaraq bu razılaşmada göstərilən şərtləri qəbul etmiş sayılırsınız. Bu şərtlər bütün istifadəçilər üçün ədalətli və təhlükəsiz mühit yaratmaq məqsədi daşıyır.
1. Əsas şərtlər
Aşağıdakı terminlər və təriflər platformamızın siyasət və qaydalarını idarə edən əsas anlayışları müəyyən edir. Bu terminlər fəaliyyətimizi anlamaq və istifadəçilər üçün rahat təcrübə təmin etmək üçün vacibdir:
- Hesab: 1win.az platformasında qeydiyyatdan keçmiş şəxsi profiliniz.
- Mərc: İdman hadisələrinin, kazino oyunlarının və ya digər oyunların nəticələrinə edilən mərc əməliyyatı.
- Bonus: Depozit bonusları və ya pulsuz mərclər kimi təqdim edilən promosyon təklifləri. Bonusların xüsusi qaydaları və şərtləri var.
- Depozit: Hesabınıza pul yatırılması prosesi.
- Pul çıxarışı: Hesabınızdan şəxsi bank hesabınıza və ya digər çıxarış üsullarına pulun köçürülməsi.
- Mərc tələbləri: Bonuslardan əldə edilən uduşları çıxarmaq üçün yerinə yetirilməli şərtlər.
- Məsuliyyətli oyun: Oyun vərdişlərinizi idarə etmək üçün nəzərdə tutulan limit və özünü məhdudlaşdırma seçimləri.
- Qaydalar və şərtlər: Platformamızdan istifadə zamanı qəbul etdiyiniz qaydalar və şərtlər.
- Üçüncü tərəf xidmətləri: Ödəniş, analitika və marketinq kimi xidmətləri təqdim edən xarici tərəflər.
Bu terminləri anlamaq, platformamızdan istifadənizi daha rahat və şəffaf edəcək.
2. Hesab qeydiyyatı
- Yetkinlik yaşına çatmısınız və düzgün məlumat vermisiniz.
- Bu, sizin ilk və yeganə hesabınızdır.
- Şəxsi istifadəniz üçün öz vəsaitinizlə oynayırsınız.
- Qaydalarımızı oxuyub qəbul etmisiniz.
3. Məsuliyyətli oyun
- Özünü məhdudlaşdırma: Lazım olduqda hesabınıza müvəqqəti və ya daimi girişi bloklamaq.
- Depozit limitləri: Pul yatırma limitlərini gündəlik, həftəlik və ya aylıq təyin etmək.
- Zaman limitləri: Uzun oyun seanslarından qaçmaq üçün vaxt limitləri qoymaq.
- Hesab tarixçəsi: Xərclərinizi və oyun tarixçənizi izləmək.
4. Məlumatların qorunması və məxfilik
- Məlumatların qorunması əsas prioritetimizdir.
- Qanuni tələb olmadıqca şəxsi məlumatlarınızı üçüncü tərəflərlə paylaşmırıq.
- Bütün toplanan məlumatlar yalnız platformanın təkmilləşdirilməsi üçün istifadə olunur.
- Məxfilik siyasətimiz məlumatları necə topladığımızı və qoruduğumuzu izah edir.
- Təhlükəsizlik protokollarımız daim yenilənir.
- İstifadəçilər şəxsi məlumatlarını yeniləyə bilərlər.
5. Geri ödəmə siyasəti
- Təsadüfi depozitlər: Yanlış depozitlər üçün fərdi qaydada baxılan geri ödəmə tələbləri mümkündür.
- Sistem səhvləri: Sistem səhvi təsdiqləndikdə geri ödəmələr edilə bilər.
- Baxış prosesi: Geri ödəmə tələbləri platformanın qərarına əsasən baxılır.
- Müştəri dəstəyi: Geri ödəmə üçün müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlamaq tələb olunur.
6. Hesabın bağlanması və dayandırılması
Qaydaları pozduqda və ya fırıldaqçılıq hallarında hesablar bağlana bilər. Qərarlar yekun ola bilər və vəsaitlər müsadirə edilə bilər.
7. Mübahisələrin həlli
- Mediasiya: Mübahisələrin həlli üçün ilkin addım müştəri dəstəyi ilə əlaqədir.
- Arbitraj: Mediasiya nəticəsiz qalarsa, arbitraja müraciət edilə bilər.
- Hüquqi proses: Digər variantlar nəticəsiz qalarsa, hüquqi addımlar mümkündür.
8. Anlama və iştirak
- Hadisə və oyunlar haqqında ətraflı məlumat alın.
- Dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın.
- Anlayana qədər mərc etməyin və ya oyuna qatılmayın.
Bu tövsiyələrə riayət edərək, məsuliyyətlə iştirak edə bilərsiniz.